Termos de Serviço

Termos e Condições de uso e serviços para Loja de Roupas e Acessórios

1. Introdução

Bem-vindo ao site da Zero Açucar inscrita no CNPJ/ME sob o nº 28.450.631/0003-93 com sede na Avenida Brasil 9398 em Cascavel - Paraná. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Se não concordar com estes termos, por favor, não utilize nosso site.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. É importante que você os leia atentamente. Caso não concorde com qualquer parte, deve cessar imediatamente o uso do site.

3. Modificações dos Termos

Nos reservamos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página e, ao continuar utilizando o site após a publicação, você estará concordando com as alterações.

4. Uso do Site

4.1. Conteúdo do Site: Todo o conteúdo disponível no site é propriedade da Zero Açucar ou de seus licenciantes, e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
4.2. Acesso ao Site: Garantimos o acesso ao site de forma contínua e ininterrupta. No entanto, podemos suspender, restringir ou interromper o acesso ao site a qualquer momento para manutenção ou atualização.

5. Produtos e Serviços

5.1. Descrição dos Produtos: Fazemos o possível para garantir que as descrições dos produtos e os preços exibidos no site sejam precisos. No entanto, não garantimos que as descrições sejam completamente exatas, completas, confiáveis, atuais ou livres de erros.
5.2. Tamanhos e Medidas: As medidas e tamanhos das roupas são aproximados. Recomendamos que você consulte nossa tabela de tamanhos antes de fazer uma compra.
5.3. Autenticidade das Joias: Garantimos que todas as joias vendidas são autênticas e de alta qualidade, conforme descrito no site.
5.4. Disponibilidade: Todos os produtos e serviços estão sujeitos à disponibilidade. Nos reservamos o direito de limitar a quantidade de qualquer produto ou serviço oferecido e de descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

6. Preços e Pagamentos

6.1. Preços: Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros nos preços publicados.
6.2. Formas de Pagamento: Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, boletos bancários, Pix e plataformas de pagamento online, como PayPal, PagSeguro, MercadoPago. O pagamento é devido no momento do pedido.
6.3. Parcelamento: Oferecemos opções de parcelamento para compras em até seis (6) vezes sem juros, dependendo do método de pagamento escolhido.
6.4. Segurança no Pagamento: Utilizamos tecnologias de segurança para proteger suas informações de pagamento. Todas as transações são criptografadas para garantir a segurança dos seus dados.

7. Entregas

7.1. Prazo de Entrega: O prazo de entrega é estimado e pode variar de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto.
7.2. Taxas de Entrega: As taxas de entrega são calculadas com base na localização e no peso do pedido e serão informadas no momento da compra.
7.3. Segurança na Entrega: Todos os produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeito estado.

8. Trocas e Devoluções

8.1. Política de Devoluções: As devoluções devem ser feitas de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível no site.
8.2. Procedimento: Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail lojavirtual@zeroacucar.com.br ou pelo telefone (45) 9922-0176


9. Privacidade

Nos comprometemos a proteger a privacidade dos nossos clientes. Leia nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma hipótese a Zero Açucar será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais que resultem do uso ou da incapacidade de usar o site ou os serviços oferecidos.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida ao foro da comarca de Cascavel - Paraná, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato conosco pelo e-mail lojavirtual@zeroacucar.com.br ou telefone (45) 9922-0176