Política de Privacidade

Política de Privacidade e Uso de Dados

1. Introdução

A Política de Privacidade e de Proteção de Dados da Zero Açucar, sociedade limitada, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 28.450.631/0003-93 com sede no Município de Cascavel, Estado do Paraná, à Avenida Brasil 9398, cep: 85807-030, demonstra nosso compromisso com a segurança, a privacidade e a proteção das informações pessoais coletadas dos clientes ou usuários de serviços prestados online ou presencialmente. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

2. Finalidade da Coleta dos Dados Pessoais

2.1. Coletamos dados pessoais para: a. Prestar e melhorar nossos serviços; b. Personalizar a experiência do usuário; c. Autenticar acessos e garantir segurança; d. Comunicar sobre serviços, promoções e atualizações; e. Realizar análises e pesquisas de mercado; f. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Dados Pessoais Coletados

3.1. Informações fornecidas diretamente:
a. Dados cadastrais: nome, sobrenome, CPF, data de nascimento, gênero;
b. Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
3.2. Informações coletadas automaticamente:
a. Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas.
3.3. Informações de terceiros:
a. Dados de parceiros comerciais, instituições financeiras, redes sociais.

4. Utilização de Cookies

4.1. Utilizamos cookies para:
a. Funcionalidade do site;
b. Análises de uso e desempenho;
c. Personalização de conteúdo e publicidade.
4.2. Tipos de cookies utilizados:
a. Necessários e funcionais;
b. De marketing;
c. Analíticos ou de desempenho.
4.3. Gerenciamento de cookies pode ser feito através das configurações do navegador.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados Pessoais

5.1. Dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado.
5.2. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.
5.3. Dados podem ser armazenados em servidores no Brasil ou no exterior.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais

6.1. Compartilhamos dados com:
a. Empresas do mesmo grupo econômico;
b. Prestadores de serviços terceirizados;
c. Autoridades legais mediante requisição.

7. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

7.1. Direitos incluem:
a. Confirmação e acesso aos dados;
b. Correção de dados incompletos ou desatualizados;
c. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
d. Portabilidade dos dados;
e. Eliminação dos dados pessoais, exceto em casos previstos por lei;
f. Informação sobre compartilhamento de dados;
g. Revogação do consentimento.
7.2. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail lojavirtual@zeroacucar.com.br