Nosso  objetivo principal é garantir a sua satisfação com cada compra. Por isso, oferecemos um processo fácil e conveniente para trocas e devoluções.

Opções de troca

 1. Trocar por um produto igual (tamanho ou cor diferente): Se você deseja um item do mesmo modelo, mas com outra cor ou tamanho, estaremos dispostos a te ajudar.

2. Trocar por um cupom de desconto: Caso prefira, você pode escolher por receber um cupom de desconto referente ao valor do produto que comprou.

3.  Estorno: Se você decidir pelo estorno do produto, este processo será iniciado assim que recebermos o item de volta.

Informações importantes

- Primeira troca gratuira: A primeira troca é realizada sem qualquer custo adicional para você. Estamos comprometidos em lhe proporcionar a melhor experiência!

- Prazo para estorno: Optando pelo estorno, o processo será iniciado após a chegada da peça em nosso centro de recebimento (fábrica). O prazo para a conclusão é de até 5 dias úteis, de acordo com nossos procedimentos financeiros e bancários.